Política de Privacidad de Aplicaciones

Recyle Tech SA de CV (Pc Rent) es empresa líder en arrendamiento puro y venta de tecnologías de la información.

Pone a disposición a nuestros clientes y usuarios corporativos los servicios de las siguientes aplicaciones Web (ERP y Cliente preferente) y la aplicación móvil PC RENT.
Al utilizar estos servicios, usted compartirá cierta información con nosotros, por tal motivo queremos ser claros sobre el tratamiento que se le da a su información, compartiéndoles nuestra Política de Privacidad.

I. Titular y responsable del Tratamiento
Nombre Comercial: Recycle Tech S.A. DE C.V.
Domicilio: Calle Pirul Nº 34B Colonia Bellavista, Tlalnepantla de Baz. Edo. De México.
Correo electrónico de contacto del propietario: ti@pcrent.com.mx
Teléfono: 55-53-19-40-63 Ext 1305

II. Tipos de Datos recopilados
Entre los tipos de datos personales y datos sensibles que recopila esta aplicación por sí misma o a través de terceros, se encuentran: Permiso de acceso a cámara, Permiso de acceso a fotos, Permiso de cuentas de redes sociales, Permiso de ubicación aproximada, Cookies, Datos de uso, Dirección de correo electrónico.
Los detalles completos sobre cada tipo de Datos personales recopilados se proporcionan en las secciones dedicadas de esta política de privacidad.
Los Datos personales pueden ser proporcionados libremente por el Usuario o, en el caso de los Datos de uso, recopilados automáticamente al usar esta Aplicación.
A menos que se especifique lo contrario, todos los Datos solicitados por esta Aplicación son obligatorios y la falta de proporcionar estos Datos puede hacer que esta Aplicación no pueda proporcionar sus servicios. En los casos en que esta Aplicación establezca específicamente que algunos Datos no son obligatorios, los Usuarios son libres de no comunicar estos Datos sin consecuencias para la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio.
Los usuarios que no estén seguros de qué Datos personales son obligatorios pueden ponerse en contacto con el Titular.
Cualquier uso de Cookies, o de otras herramientas de seguimiento, por parte de esta Aplicación o de los propietarios de servicios de terceros utilizados por esta Aplicación sirve para proporcionar el Servicio requerido por el Usuario, además de cualquier otro propósito descrito en el presente documento Los usuarios son responsables de los Datos personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos a través de esta Aplicación y confirman que tienen el consentimiento del tercero para proporcionar los Datos al Titular.

III. Para que fines recabamos y utilizamos sus datos sensibles y personales
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
• Proveer los servicios y productos requeridos como cliente.
• Identificar los perfiles que ingresan a la aplicación.
• Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente.
• Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.
• Evaluar la calidad del servicio, y Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
• Promocionar los productos y servicios que la Empresa ofrece como cliente potencial y/o consumidor.

IV. Información detallada sobre el tratamiento de Datos Personales:
Para las finalidades señaladas en la presente política de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas:
Recabamos los siguientes datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona a través de nuestros diferentes medios, cuando participa en nuestras promociones, con el objeto de prestarle un servicio o al realizar una compra:
• Nombre Completo.
• Teléfono fijo o móvil.
• Correo Electrónico.
• Dirección.
No recabamos datos bancarios y contraseñas por ninguno de nuestros medios de comunicación.
Cuando visita nuestras aplicaciones Web o utiliza nuestra aplicación móvil.
Esta Aplicación solicita ciertos permisos de los Usuarios que le permiten acceder a los Datos del dispositivo del Usuario como se describe a continuación.

Permisos del dispositivo para el acceso a Datos Personales (esta Aplicación):
Esta Aplicación solicita ciertos permisos de los Usuarios que le permiten acceder a los Datos del dispositivo del Usuario como se resume aquí y se describe en este documento.
Datos Personales tratados:
• Inicio de Sesión (fecha y hora).
• Uso de Cámara y fotos: para poder realizar determinadas acciones dentro del apartado mensajerías en la aplicación móvil, usted no podrá subir evidencias si no permite el acceso.
• Ubicación: Solo se solicita permisos de ubicación a usuarios corporativos, que tienen habilitado el apartado de mensajerías asignadas en la aplicación móvil, si el usuario no da permisos necesarios, no podrá compartir su ubicación.
Información recopilada mediante cookies:
Recabamos información sobre tipo de navegador, dispositivos, v las diferentes secciones que visita dentro de las aplicaciones web, Los vínculos que sigue o La dirección IP.
Estas cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas si usted lo prefiere mediante los ajustes del navegador, sin embargo, tenga en cuenta que al eliminar o deshabilitar las cookies, puedes afectar la disponibilidad y uso de nuestros servicios.

Publicidad:
Este tipo de servicio permite utilizar los Datos del Usuario para fines de comunicación publicitaria. Estas comunicaciones se muestran en forma de pancartas y otros anuncios en esta Aplicación, posiblemente en función de los intereses del Usuario.
Esto no significa que todos los Datos personales se utilicen para este fin. La información y las condiciones de uso se muestran a continuación.
Algunos de los servicios enumerados a continuación pueden utilizar Rastreadores para identificar a los Usuarios o pueden utilizar la técnica de retargeting conductual, es decir, mostrar anuncios adaptados a los intereses y el comportamiento del Usuario, incluidos los detectados fuera de esta Aplicación. Para obtener más información, consulte las políticas de privacidad de los servicios correspondientes.
Los servicios de este tipo suelen ofrecer la posibilidad de excluirse de dicho seguimiento. Además de cualquier función de exclusión voluntaria ofrecida por cualquiera de los servicios a continuación, los Usuarios pueden obtener más información sobre cómo excluirse generalmente de la publicidad basada en intereses en la sección dedicada "Cómo excluirse de la publicidad basada en intereses" en este documento.

Analítica:
Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular monitorear y analizar el tráfico web y pueden usarse para realizar un seguimiento del comportamiento del Usuario.
Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC, según la ubicación desde la que se acceda a esta Aplicación ("Google").
Google utiliza los Datos recopilados para rastrear y examinar el uso de esta Aplicación, para preparar informes sobre sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
Google podrá utilizar los Datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria. Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.

V. Modo y lugar de tratamiento de Datos
Métodos de procesamiento
El Titular toma las medidas de seguridad adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizada de los Datos.
El tratamiento de los Datos se lleva a cabo utilizando ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modos organizativos estrictamente relacionados con las finalidades indicadas. Además del Titular, en algunos casos, los Datos pueden ser accesibles a ciertos tipos de personas a cargo, involucradas con la operación de esta Aplicación (administración, ventas, marketing, legal, administración del sistema) o partes externas (como terceros). Terceros proveedores de servicios técnicos, proveedores de hosting, empresas informáticas, agencias de comunicación) designados, en su caso, como Encargados del Tratamiento por el Titular. La lista actualizada de estas partes podrá ser solicitada al Titular en cualquier momento.

Como usamos esta información
La finalidad es mejorar nuestros servicios mediante la información obtenida, para proteger nuestros servicios y compartir promociones u ofertas que puedan ser de su interés, además de supervisar y analizar las tendencias de uso.

Menores de edad:
Nuestros Servicios no están destinados, ni dirigidos a personas menores de edad y es por eso por lo que no recopilamos datos de personas menores de edad y no se les otorga acceso a nuestras diferentes aplicaciones.

Tiempo de retención
Los Datos Personales se procesarán y almacenarán durante el tiempo que lo requiera el propósito para el que fueron recopilados.
Por lo tanto: Los Datos Personales recopilados para fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el Titular y el Usuario se conservarán hasta que dicho contrato se haya ejecutado en su totalidad.
Los Datos Personales recopilados para los intereses legítimos del Titular se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con dichos fines. Los usuarios pueden encontrar información específica sobre los intereses legítimos perseguidos por el Titular en las secciones correspondientes de este documento o poniéndose en contacto con el Titular.
El Propietario puede conservar los Datos personales durante un período más largo siempre que el Usuario haya dado su consentimiento para dicho procesamiento, siempre que dicho consentimiento no sea retirado. Además, el Titular puede verse obligado a conservar los Datos Personales por un período mayor cuando así lo requiera para el cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad.

Una vez que expire el período de retención, los Datos personales se eliminarán. Por tanto, el derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no podrán ser ejercitados una vez transcurrido el plazo de conservación.

VI. Derechos de los usuarios:
De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, los usuarios podrías Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse a los datos proporcionados. Los usuarios pueden ejercer determinados derechos respecto de sus Datos tratados por el Titular.

En particular, los Usuarios tienen derecho a lo siguiente:

Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los usuarios tienen derecho a retirar el consentimiento cuando hayan dado previamente su consentimiento para el procesamiento de sus Datos personales.
Oponerse al tratamiento de sus Datos. Los usuarios tienen derecho a oponerse al procesamiento de sus Datos si el procesamiento se lleva a cabo sobre una base legal distinta del consentimiento. Se proporcionan más detalles en la sección dedicada a continuación.
Acceder a sus Datos. Los usuarios tienen derecho a saber si el Titular está procesando los Datos, obtener información sobre ciertos aspectos del procesamiento y obtener una copia de los Datos que se están procesando.
Verificar y solicitar la rectificación. Los usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus Datos y solicitar que se actualicen o corrijan.
Restringir el tratamiento de sus Datos. Los usuarios tienen derecho, en determinadas circunstancias, a restringir el tratamiento de sus Datos. En este caso, el Titular no tratará sus Datos con otra finalidad que la de almacenarlos.
Hacer que se eliminen o eliminen sus Datos personales. Los usuarios tienen derecho, en determinadas circunstancias, a obtener del Titular la supresión de sus Datos.
Recibir sus Datos y transferirlos a otro controlador. Los usuarios tienen derecho a recibir sus Datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, si es técnicamente posible, a que se transmitan a otro responsable del tratamiento sin ningún impedimento. Esta disposición es aplicable siempre que los Datos sean tratados por medios automatizados y que el tratamiento se base en el consentimiento del Usuario, en un contrato del que el Usuario sea parte o en obligaciones precontractuales del mismo.
Presenta una queja. Los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
Cómo ejercer estos derechos
Cualquier solicitud para ejercer los derechos del Usuario puede dirigirse al Titular a través de los datos de contacto proporcionados en este documento. Estas solicitudes podrán ser ejercitadas de forma gratuita y serán atendidas por el Titular con la mayor antelación posible y siempre en el plazo de un mes.
Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de estos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de estos para fines específicos.
Los mecanismos que se han implementado para el ejercicio de los derechos “ARCO” son a través de la presentación de la solicitud respectiva.
Su solicitud deberá enviarla de la siguiente manera:
1. Bajar el formato en PDF que se encuentra en https://www.preferente.pcrent.com.mx/privacidad/solicitudarco.pdf
2. Imprimir y llenar con letra de molde, negra y legible.
3. Enviarla a la dirección de correo electrónico ti@pcrent.com.mx.
4. Enviar como adjunto documento que acredite la identidad del Titular, si el trámite lo está realizando un tercero, enviar documento que acredite la personalidad del individuo y representación legal del mismo.
Los plazos para brindarle seguimiento y atención son los siguientes: 20 Días contados desde la fecha en que se recibió la solicitud.
La solicitud podrá no ser procedente de acuerdo con el Capítulo IV, Articulo 34 de la LFPDPPP.
Para más información, favor de comunicarse al área asignada para la de privacidad de datos personales al 55-53194063.

VII. USO DE SEGURIDAD SSL
Le informamos que todos los datos que comparta a través de nuestras aplicaciones web y móvil se encuentran protegidos. Utilizamos protocolos con sistemas de cifrado para encriptar la información compartida, haciendo que ningún ente ajeno pueda modificarlo o utilizarlo de manera incorrecta.

VIII. MODIFICACIONES A LA POLITICA DE PRIVACIDAD:
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a la presente política de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos, Requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:
• Anuncios visibles en nuestros establecimientos.
• Trípticos o folletos disponibles en nuestros establecimientos.
• En nuestro aviso de privacidad que podrá consultar en: https://www.preferente.pcrent.com.mx/privacidad/
• Se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

IX. PREGUNTAS O COMENTARIOS SOBRE ESTA POLITICA DE PRIVACIDAD:
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Política de privacidad, envíe sus preguntas al correo ti@pcrent.com.mx
Atención : Departamento Legal
Asunto :Política de privacidad de aplicaciones

X. ACEPTACIÓN DE LOS TERMINOS DE LA POLITICA DE PRIVACIDAD
Esta declaración de Confidencialidad / Privacidad está sujeta a los términos y condiciones de Recycle Tech S.A. de C.V.., lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y Recycle Tech S.A. de C.V, Si el usuario utiliza alguna de nuestras aplicaciones, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos.

Fecha de última actualización a la política de privacidad: 01 septiembre 2022